Regulamin

Regulamin uczestnictwa w kursach językowych

Wanderlust Language School

§ 1. Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady uczestnictwa w kursach językowych organizowanych przez Wanderlust Language School, prowadzoną przez WS Weronikę Styczyńską, NIP 5342655379, REGON 523167880 (zwaną dalej „Szkołą”).
2. Zapis na kurs jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
3. Kursy prowadzone są online, zgodnie z ustalonym harmonogramem.
4. Głównymi kanałami komunikacji ze Szkołą są:
   • E-mail: info@wanderlustschool.pl
   • WhatsApp: 789 758 210
     
5. Szkoła zapewnia:
   • Autorski program nauczania.
   • Bazę dydaktyczną.
   • Organizację i obsługę administracyjną.

§ 2. Organizacja kursów

1. Kursy dzielą się na:
   • Indywidualne
   • Grupowe
2. Minimalna liczba osób w grupie: 3 osoby. W przypadku zmniejszenia liczby uczestników Szkoła może zaproponować:
   a) zmianę pakietu na indywidualny (za dopłatą),
   b) skrócenie czasu zajęć przy zachowaniu ceny,
   c) zamknięcie grupy.
3. Szkoła zastrzega sobie prawo do:
   • Zmiany terminu kursu (z przyczyn niezależnych).
   • Zmiany lektora w trakcie roku szkolnego (z przyczyn niezależnych).

§ 3. Lekcja próbna i zapis

1. Szkoła oferuje jednorazową, bezpłatną lekcję próbną (20 minut).
2. Po zapisie Klient otrzymuje umowę do podpisania (e-mailem, w ciągu 5 dni roboczych).

§ 4. Płatności

1. Cena kursu ustalana jest indywidualnie (zależy od pakietu).
2. Płatności dokonuje się przelewem na konto Szkoły.
3. Termin płatności: najpóźniej dzień przed pierwszymi zajęciami w danym miesiącu.
4. Brak płatności → Szkoła może zawiesić uczestnictwo do momentu uregulowania należności.

§ 5. Zasady odwoływania zajęć

1. Odwołanie zajęć: min. 24 godziny przed terminem.
2. Skuteczne odwołanie wymaga potwierdzenia przez lektora.
3. Sposób odwołania: e-mail lub WhatsApp.
4. Odwołanie późniejsze niż 24 h → zajęcia uznaje się za zrealizowane (płatne w 100%).
5. Kursy indywidualne: możliwość przełożenia zajęć do 2 razy w miesiącu.

§ 6. Obowiązki Kursanta

1. Regularne uczestnictwo w zajęciach i odrabianie zadań.
2. Posiadanie odpowiedniego sprzętu i połączenia internetowego.
3. Przestrzeganie zasad kultury osobistej.

§ 7. Rozwiązanie umowy

1. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
2. Wypowiedzenie umowy:
   • Miesięczny okres wypowiedzenia.
   • Wymagana forma: e-mail na adres info@wanderlustschool.pl.

§ 8. Reklamacje

1. Sposób składania reklamacji:
   • E-mail
   • WhatsApp
2. Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności Szkoły.
2. Prawa Klienta:
   • Wgląd do danych.
   • Poprawa lub usunięcie danych.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
2. Sprawy nieuregulowane: przepisy Kodeksu cywilnego.

Wanderlust Language School
📧 info@wanderlustschool.pl